Hotmail’in yeni tasarımının yavaşlığını önceki yazılarımızda bahsetmiştik.Kullanıcılarından gelen yoğun istekler doğrultusunda mevcut tasarımda bazı değişiklikler yapılarak eski tasarıma birazda olsa dönebildiler.“Özellikle küçük monitörlerde Hotmail kullananlar, ekrandaki her şeyi görmekte zorlandıklarını belirttikleri için değiştirmeye karar verdik” şeklinde bir açıklamada bulunan Hotmail ekibi, okuma bölmesi kapalı olan kullanıcılar için kaydırma özelliğinin çalışma biçimini değiştirerek eski tasarıma benzer, daha kullanışlı bir görünüme geri döndü.

Microsoft’un 22 Eylül’de değiştirdiği yeni tasarımı kullanıcılar tarafından beğenilmedi.Aynı durum Facebook tasarımını değiştirdiğinde Facebook’unda başına gelmişti .Hatta Facebook kullanıcıları milyonlarca üye toplayan gruplar oluşturmuştu.

Yeni tasarımın eski tasarıma nazaran daha yavaş-geç açılması kullanıcılardan gelen en belirgin şikayet konumunda.Microsoft’un, yeni tasarımın daha hızlı olduğu yönündeki iddialarını da değerlendiren kullanıcılar buna karşı çıkarak, eski tasarımı istediklerini belirtiyor. Microsoft’tan yapılan açıklamada ise yeni tasarımdan vazgeçilmeyeceği ifade ediliyor.